智能鎖與普通的機械鎖相比最大的區別便是智能鎖可以通過手機來進行控制，而控制距離的遠近取決于智能鎖所支持的連接方式。如今家用可遠程控制的智能鎖大多不會采用直接接入互聯網的方式，而都是通過“網關”與互聯網進行連接。當智能鎖脫離開網關，那就和普通的電子鎖沒有什么區別。
智能鎖的網關不僅可以讓用戶無論在哪都可以進行控制，而且還可以讓網關成為物聯網信息的中轉站，比如說在被撬的時候自動打開貓眼錄像，輕松實現出門的時候自動關閉室內燈光等功能。
而網關出現的原因，并不僅僅是因為與其他智能家居產品進行聯動而已，更多的原因是為了續航所考慮。對于智能鎖來說，Wi－Fi所需要的耗電量非常巨大，用干電池供電的話續航會極大的縮短。而且智能鎖所需要的傳輸數據遠沒有Wi－Fi傳輸協議支持的那么多，用Wi－Fi直連的話就是大炮轟蚊子。
對于智能鎖這類24小時待機，對功耗有著較高要求的電子設備來說，藍牙和Zigbee等低功耗協議會更加適合。但是想要進行遠程控制，還是需要網關通過Wi－Fi或者網線與互聯網相連，還要抵御如今危機四伏的網絡的攻擊，重要性不言而喻。
選購可遠程控制的智能鎖，實際上也在選購對應的網關。而在選購之時，盡量選擇與其他已經選購的智能家居相同品牌的智能鎖產品，或者是相同網絡協議并且可以進行聯動的產品，這樣一個網關就可以帶動整個家庭的產品進行聯動。
除此以外，網關的安裝位置也很重要，除了需要在能方便插入網線和電源的地方，還要與智能鎖等其他產品之間也不要有阻擋，這樣才能有更加穩定的無線連接效果。